宁夏新闻网讯(记者 石卿 通讯员 邢凌熙 谷天朔)4月26日,记者从银川客运段了解到,2023年“五一”小长假铁路运输期限自4月27日至5月4日,共8天。针对今年五一假期民众出行实际情况,中国铁路兰州局集团有限公司银川客运段精心部署、科学应对,紧抓乘降组织、运输安全、服务质量等关键环节,采取多项举措,为保障旅客运输安全有序做足准备。
今年“五一”小长假是春节后的第一个较长假期,也是银兰高铁全线贯通运营后的首个“五一”假期,旅客出行需求旺盛,客流预计将出现爆发式增长。经预测,小长假期间银川火车站及管内各站预计发送旅客34.5万人、日均4.3万人。出行高峰预计在4月28日至30日,返程高峰预计在5月2日至3日;其中4月28日至29日为客流高峰,单日客流预计将突破7万人,或将创银川火车站旅客发送量历史新高。整体客流呈现假期首尾长途多、中间短途多、出行时段高度集中等特点,短途客流主要集中吴忠、中卫、固原、庆阳等方向,长途客流方向以北京、上海、西安、兰州、成都、杭州、广州等旅游城市为主,多个热门旅游线路火车票较为紧俏。
银川客运段根据客流特点,按照阶段性运力调整安排部署,恢复开行银川至杭州西G1943/4次高速列车1对、银川至北京K1178/7次普速列车1对,加开银川至西安北D4043/4、D4047/8次高峰线2对、银川至天水南C9633/2、C9631/4次高峰线1对,重连开行银川至上海虹桥G3173/4次列车1对,从银川开往上海、广州、杭州、昆山、北京西等地的普速列车加挂车厢63辆,开行银川至太原“环西部火车游”旅游专列,后续将根据客流需求,灵活安排运力,最大限度满足旅客五一小长假出行需求。
银川客运段相关负责人表示,小长假期间,在充分发挥“彩虹馨旅”“丝路情·高铁乘务先锋队”“爱心服务110”等列车服务品牌优势,运用好小迪服务站、大丹暖心岗等服务载体的基础上,持续推出爱心专座、列车哺乳室、便民服务箱、五心服务法等系列便民服务措施,最大限度满足民众需求;从银川开往汝箕沟、长庆桥方向的“石炭井号”“六盘情·惠民号”公益性慢火车紧跟时代发展步伐,针对沿途乡村百姓五一出行特点,从接站上车、途中重点照顾、到站交接等环节,为旅客提供引导购票、轮椅预约、进出站引导等亲民、贴心服务,为乘车旅客打造更加美好的旅途服务,真正做到让旅客满意、舒心。
银川客运段提示广大旅客,根据客流变化,列车运行变化可能随时调整,旅客朋友们出行前可致电铁路12306客服电话或登录12306网站、客户端查询最新列车资讯,提前做好出行安排。